Na PorschePG, acreditamos que o entretenimento deve ser sempre uma experiência positiva. Por isso, desenvolvemos um programa abrangente de jogo responsável que coloca o bem-estar dos nossos jogadores em primeiro lugar.
Jogo responsável significa manter o controle sobre suas atividades de entretenimento online, garantindo que elas permaneçam divertidas e não afetem negativamente sua vida pessoal, financeira ou profissional. Na PorschePG, implementamos diversas ferramentas e medidas para promover essa prática.
O conceito de jogo responsável vai além de simplesmente estabelecer limites. Envolve uma compreensão completa dos riscos, o reconhecimento dos sinais de alerta e a capacidade de tomar decisões informadas sobre quando e como participar dos jogos online.
Configure alertas automáticos para controlar o tempo gasto jogando. Nossa plataforma permite definir lembretes em intervalos regulares, ajudando você a manter uma rotina equilibrada.
Estabeleça limites diários, semanais ou mensais para seus depósitos. Uma vez definidos, estes limites só podem ser alterados após um período de reflexão de 24 horas.
Se precisar de um intervalo, nossa ferramenta de pausa temporária permite suspender sua conta por períodos de 24 horas a 6 meses, conforme sua necessidade.
Para casos mais sérios, oferecemos a opção de autoexclusão permanente ou por períodos longos, com procedimentos rigorosos para reativação.
Para manter uma experiência de jogo responsável na PorschePG, recomendamos seguir estas diretrizes fundamentais:
Antes de começar a jogar, defina claramente quanto tempo e dinheiro você pode dedicar ao entretenimento. Considere estes valores como um investimento em diversão, não como uma forma de ganhar dinheiro. Mantenha-se sempre dentro desses limites, independentemente dos resultados.
Uma das regras mais importantes do jogo responsável é aceitar as perdas como parte natural da experiência. Tentar recuperar perdas aumentando apostas ou jogando por mais tempo é um comportamento de risco que pode levar a problemas sérios.
O jogo deve ser apenas uma das suas atividades de lazer, não a principal. Mantenha seus hobbies, relacionamentos sociais e outras formas de entretenimento. Uma vida equilibrada é essencial para o jogo responsável.
Evite jogar quando estiver estressado, deprimido, sob influência de álcool ou drogas, ou quando estiver enfrentando problemas pessoais. O jogo deve ser uma atividade prazerosa, não uma fuga de problemas.
Se você ou alguém que conhece está enfrentando dificuldades relacionadas ao jogo, é importante buscar ajuda profissional. No Brasil, existem várias organizações especializadas em apoio a pessoas com problemas de jogo:
A proteção de menores é uma responsabilidade que levamos extremamente a sério. Implementamos diversos sistemas de verificação para garantir que apenas adultos tenham acesso à nossa plataforma:
Incentivamos pais e responsáveis a utilizarem software de controle parental em dispositivos utilizados por menores, bloqueando o acesso a sites de jogos online.
Na PorschePG, configurar suas ferramentas de jogo responsável é simples e intuitivo. Aqui está um guia passo a passo:
Na PorschePG, o jogo responsável não é apenas uma política - é um valor fundamental que guia todas as nossas operações. Nosso compromisso inclui:
Fornecemos informações regulares sobre jogo responsável através de nossa plataforma, e-mails educativos e conteúdo em nosso blog. Acreditamos que jogadores bem informados tomam decisões mais conscientes.
Investimos constantemente em tecnologias avançadas para identificar padrões de jogo problemático e intervir proativamente quando necessário. Nossos algoritmos monitoram comportamentos de risco e podem ativar proteções automáticas.
Toda nossa equipe de atendimento ao cliente recebe treinamento especializado em jogo responsável, permitindo identificar sinais de problema e oferecer suporte adequado aos jogadores que precisam de ajuda.
Trabalhamos em colaboração com organizações especializadas em jogo responsável e profissionais de saúde mental para garantir que nossas práticas estejam sempre alinhadas com os melhores padrões internacionais.
A PorschePG oferece opções flexíveis de autoexclusão para jogadores que precisam de uma pausa mais longa ou permanente. Nossa política de autoexclusão inclui:
Para autoexclusões temporárias, implementamos um período de reflexão antes da reativação. Durante este período, oferecemos recursos adicionais de apoio e orientação para garantir que o retorno seja seguro e controlado.
Se você tiver dúvidas sobre jogo responsável ou precisar de assistência para configurar suas ferramentas de controle, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Estamos comprometidos em fornecer um ambiente de jogo seguro e responsável para todos os nossos jogadores brasileiros.